Nápověda pro internetový obchod

Nákup

Pro správnou funkci internetového obchodu je zapotřebí zapnout podporu tzv. “cookies“ ve vašem prohlížeči (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, atd.)

Zboží, které si chcete objednat, vložte do virtuálního nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Vložit do košíku", které je zobrazeno u daného produktu, který chcete objednat. Hodnota zobrazená před tlačítkem určuje požadovaný počet kusů. Požadujete-li více kusů než jaký je momentálně zobrazen, změnte hodnotu v tomto poli a potvrďte kliknutím na tlačíko.

Celková aktuální hodnota vašeho nákupu a počet položek vložených do nákupního košíku je vždy zobrazena v levé části okna v oblasti označené “Nákupní košík“. Je-li již v nákupním košíku nějaké zboží, jsou v levé části okna zobrazena též tři odkazy. První dva (označené: “Zobrazit obsah košíku“ a “Vyprázdnit obsah košíku“) umožňují měnit množství a mazat obsah produktů vložených v košíku. Třetí odkaz, který je označen “Vytvořit závaznou objednávku“ a slouží k dokončení nákupu, tzn. k vytvoření a odeslání závazné objednávky.

Závazná objednávka

Vytvoření závazné objednávky na zboží vložené do nákupního košíku se skládá ze tří kroků a pro její dokončení není zapotřebí žádná registrace. Prvním krokem je kontrola a případná změna obsahu nákupního košíku. V tomto kroku se také zobrazí cena za dopravu a balné objednaného zboží. Při objednávce přesahující částku 9000,- (bez DPH) je doprava po území České republiky a Slovenské republiky ZDARMA.

V druhém kroku objednávky vyplňte fakturační údaje do jednotlivých políček - povinné údaje jsou označeny červenou hvězdičkou. V políčku “Ulice, číslo “ nezapomeňte s názvem ulice uvést i číslo popisné (orientační). Pokud nějaké údaje nezadáváte, ponechte příslušné části prázdné a nezadávejte do těchto polí žádné znaky nebo slova. Pokud je fakturační adresa odlišná od adresy dodaní, pak kliknutím na zaškrtávací pole “Stejná jako dodací adresa“ aktivujete políčka pro zadání fakturační adresy. Ve spodní části formuláře pak vyplňte způsob úhrady objednaného zboží (úhrada na dobírku nebo platba zálohovou fakturou)a typ dopravy (doručení Českou poštou nebo přepravní službou PPL). Na poslední krok objednávky přejdete kliknutím na odkaz “Pokračovat v objednávce“.

Třetí krok objednávky slouží ke kontrole vyplněných údajů a rekapitulaci obsahu košíku. Pokud je vše v pořádku, tak dokončete objednávku kliknutím na odkaz “ODESLAT OBJEDNÁVKU“. Tímto je již Vaše objednávka odeslána do našeho systému a čeká na vyřízení. Po odeslání závazné objednávky bude automaticky odeslán e-mail na adresu uvedenou v objednávce s potvrzením o přijetí objednávky.

Je-li Vámi objednané zboží aktuálně skladem, bude expedováno zvolenou přepravní společností do dvou dnů od přijetí objednávky.

Jiný způsob objednávky

Objednávky je též možno zaslat přímo e-mailem na adresu: sale@osciloskopy.com, nebo poštou na adresu:

  • Guitariano s.r.o. - Ing. David Převorovský
    Na břevnovské pláni 67
    169 00, Praha 6
  • OSCILOSKOPY.COM
    Kolouva 14
    160 00, Praha 6 - Dejvice
 

Návrat do obchodu